جمع المعلومات الشخصية:
تقوم المتاجر بجمع المعلومات الشخصية من العملاء عند التسجيل أو الشراء، وتشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم الخدمات ومعالجة الطلبات وإرسال الإشعارات الضرورية.
استخدام المعلومات:
تُستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتقديم خدمة العملاء
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات
حماية المعلومات:
تلتزم المتاجر بحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح، وذلك من خلال:
- استخدام تقنيات وإجراءات أمان متعددة
- تخزين المعلومات على أنظمة حاسوبية ذات وصول محدود
- تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع المعلومات
حقوق العملاء:
يحق للعملاء:
- الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتحديثها
- طلب حذف المعلومات الشخصية
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية
